Gwarantujemy:
Wysokie stawki
Godziny pracy
dopasowane do Ciebie
Trening wewnętrzny
Możliwość rozwoju
Twojej kariery
Z nami zarobisz więcej!
Oferujemy:
Perspektywę rozwoju
Pracę w międzynarodowym
środowisku
Stałe wsparcie
doświadczonych Managerów
i Team Leaderów
Możliwość wyboru
dogodnych godzin pracy
Hybrydowy model pracy
Kogo szukamy?
Poszukujemy pracowników do Działu Obsługi Klienta
niemieckojęzycznego w charakterze:
Co oferujemy?
Atrakcyjne wynagrodzenie
System premiowy
- Ubezpieczenie medyczne LuxMed i grupowe ubezpieczenie Generali
- Elastyczne godziny pracy w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin, poprzedzone miesięcznym treningiem szkoleniowym
- Pełnopłatny trening wprowadzający od pierwszego dnia pracy
Czego oczekujemy?
Telefonicznej i mailowej obsługi klienta
Znajomości języka niemieckiego na poziomie B2/C1 lub wyższym
- Doskonałych umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych
- Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Twoje wyzwania?
Udzielanie klientom odpowiedzi i wyjaśnień w zakresie świadczonych usług
Doradztwo w zakresie możliwości przedłużenia umowy
- Przetwarzanie danych dotyczących aktywacji i dezaktywacji kart SIM
- Konsultacje taryfowe, przygotowywanie ofert taryfowych i zmiany taryf, w tym zapytania i reklamacje
- Zmiany danych w umowach
100% gwarancja wsparcia
Zapewnimy Ci pełne wsparcie zarówno w trakcie rekrutacji, jak
i podczas codziennej pracy. Gwarantujemy opiekę polskojęzycznych
Team Leaderów.
Nasz profesjonalizm
opieramy na rzetelności
i jakości świadczonych usług
Zgodnie z naszym poczuciem odpowiedzialności, zapewniamy
zatrudnienie i szereg benefitów. Zaufaj nam i rozpocznij
swoją karierę w Capita. Z nami rozwiniesz skrzydła!
O nas:
Jesteśmy jedną z wiodących europejskich firm outsourcingowych w zakresie zarządzania klientami i cyfryzacji oraz dostawy usług komunikacyjnych w zakresie outsourcingu procesów biznesowych, zarządzania obsługą klienta i cyfryzacji.
Mamy swoje oddziały w Anglii, Irlandii, Niemczech, Austrii, Szwajcarii oraz w Indiach, Południowej Afryce, Ameryce Północnej i krajach Bliskiego Wschodu. W Polsce działamy od 10 lat - w Łodzi, Krakowie i w Opolu. W naszych polskich oddziałach zatrudniamy ponad 500 wykwalifikowanych współpracowników!
Jesteśmy pracodawcą godnym zaufania, wyróżniającym się na tle innych firm outsourcingowych wysokimi standardami zatrudnienia oraz transparentnością.
Nasza firma to tysiące zadowolonych pracowników, którzy podejmują z nami wieloletnią współpracę. Bezcenne zaufanie, jakim nas obdarzyli, mobilizuje nas do nieustannego podnoszenia standardów pracy. Przekonaj się osobiście, jak stabilne zatrudnienie może iść w parze z elastycznością. Jesteśmy otwarci na Twoje wyjątkowe potrzeby.
Wypełnij formularz,
a my zajmiemy się resztą!
