Nouvelles et perspectives
On est des partenaires solides, pour toi et ta carrière, mais aussi pour les entreprises et leurs clients.
On s'assure, par exemple, que les assurés reçoivent une aide médicale et que les clients de téléphonie mobile ne se désespèrent pas face à des problèmes techniques. Chaque jour, on répond à des millions de questions et on facilite la vie d'autant de personnes en Suisse, que ce soit par téléphone, par chat ou grâce à des solutions innovantes en libre-service.
Comment on fait ça ? On s'occupe du service client pour plein d'entreprises différentes, des assurances aux banques en passant par les services financiers et les télécoms, et on l'améliore grâce à des conseils, la communication numérique, de nouvelles applis et technologies, et des services intelligents. Notre but : des entreprises qui cartonnent et des clients contents.
On rend l'expérience client plus simple, plus efficace et plus numérique, que ce soit en contact direct, par le conseil en processus ou avec de nouvelles solutions informatiques. Comme ça, on aide les entreprises à continuer à réussir à l'avenir.
Et pour ça, on a besoin de toi ! Que ce soit dans le service client, le conseil, l'informatique, la gestion de projet ou le recrutement : rejoins-nous pour rendre le monde un peu plus simple et trouve le poste qui te correspond le mieux !
Tes avantages chez Capita en Suisse
- Hidden Tab
- Rémunération équitable
- Vacances
- Télétravail
- Formations complètes sur les projets et initiation
- Possibilités de développement
- enseignement
- Gestion de la santé en entreprise
- Retour au boulot plus facile après une maladie
- Outils de travail
Chez nous, tu gagnes bien ta vie : on te paie un salaire sympa. Peu importe le boulot que tu fais chez nous et où tu le fais. On va quand même parler d'un poste en particulier, vu que la plupart de nos employés bossent au service client : les conseillers à la clientèle bénéficient d'une convention collective de travail conclue entre l'association patronale Contactswiss et le syndicat Syndicom, qui prévoit une structure salariale attractive et négociée de manière équitable. En fonction de la qualité de votre travail, nous vous offrons également des avantages supplémentaires. Nous avons développé à cet effet un système de primes attractif : les performances exceptionnelles méritent une reconnaissance particulière.
