Karrieren in Schweiz

Bei uns verdienst du gutes Geld: Wir zahlen dir ein faires Gehalt. Und zwar unabhängig davon, welchen Job du bei uns machst und wo du ihn ausübst. Einen Job greifen wir hier trotzdem noch einmal gesondert auf – schliesslich arbeiten die meisten unserer Mitarbeitenden im Kundenservice: Für Kundenberater besteht ein Gesamtarbeitsvertrag mit dem Arbeitgeberverband Contactswiss und der Gewerkschaft Syndicom, inklusive einer fair ausgehandelten, attraktiven Lohnstruktur. Abhängig davon, wie gut du deinen Job machst, legen wir außerdem noch ordentlich was drauf. Dafür haben wir ein attraktives Bonussystem entwickelt: Besondere Leistung verdient auch besondere Anerkennung.

Wir wissen, dass es wichtig ist, zwischendurch aufzutanken. Wie soll man sonst volle Leistung bringen? Deshalb gibt es bei uns auch angemessenen Jahresurlaub. Je nach Position und Betriebszugehörigkeit liegt der zwischen 20 und 25 Tagen.

Wir wissen, dass viele unserer Mitarbeiter im Homeoffice enorm viel leisten. Sie sind konstruktiv und produktiv, haben geniale Ideen und nutzen die Chance, sich in Ruhe mit besonders komplexen Themen zu befassen. Und mal ganz vom Job abgesehen: Manchmal hilft dir das Homeoffice auch, dein Privatleben besser zu organisieren. Einfach, weil du wertvolle Zeit sparst. Oder der Weg zur Arbeit ist gerade eine echte Herausforderung. Dann sparst du Nerven. Bei uns gibt es deshalb die Möglichkeit, Homeoffice zu machen – in vielen Bereichen und an vielen Standorten. Natürlich immer im Rahmen des Möglichen und vor allem dort, wo es Sinn macht. Denn was für dich gut ist, ist meistens auch für deine Arbeit gut – und damit auch für uns.

Wenn du bei uns einsteigst, sind die Dinge vor allem eines: neu. Um dir den Einstieg zu erleichtern, unterstützen wir dich mit einer professionellen Einarbeitung. Wir haben passende Schulungs- und Einarbeitungsmodelle entwickelt, mit denen du – bildlich gesprochen – schneller ankommst. 

Haben wir schon erwähnt, dass Capita einer der größten Kommunikationsdienstleister in Europa ist? Vielleicht sogar der größte Arbeitgeber in deiner Stadt? Dadurch stehen dir ziemlich viele Möglichkeiten offen. Also: Mach Karriere! Entwickle dich weiter und lass dich von uns fördern. Bei uns haben alle Mitarbeiter die gleichen Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten. Du kannst in andere Abteilungen wechseln, neue Standorte und Aufgabengebiete kennenlernen. Oder du übernimmst Verantwortung, zum Beispiel als Projektsupporter oder Teamleiter. Wir unterstützen dich! 

Lehre bei Capita – Praxis, Perspektive und Support
Du suchst eine Ausbildung, die wirklich zu deinem Leben passt? Bei Capita kombinierst du Praxis im Alltag, professionelle Betreuung und echte Entwicklungsperspektiven – egal ob du im Kundendialog durchstartest, deine kaufmännische Ausbildung als SportKV-Talent im Praktikum absolvierst oder über ein Wiedereinstiegsprogramm zurück in den Arbeitsmarkt findest.

Unsere Angebote

SportKV – Kaufmann/Kauffrau EFZ (Praktikum für Sporttalente)
Du bist Nachwuchs- oder Profisportler:in und willst gleichzeitig eine kaufmännische Ausbildung machen? Bei Capita unterstützen wir dich dabei, Leistungssport und Berufsausbildung sinnvoll zu kombinieren.

Das Wichtigste auf einen Blick

• Wir unterstützen Profilsportler:innen aktiv – mit Verständnis, Planungssicherheit und individuellen Lösungen.
• Capita ist Swiss Olympic Partnerbetrieb (leistungssportfreundlicher Lehrbetrieb).
• Flexible Absprachen zu Trainings, Wettkämpfen und Trainingslagern sind bei uns Teil des Modells.
• Du arbeitest praxisnah in kaufmännischen Aufgaben und lernst Abläufe kennen, die dir später überall helfen.

Für wen passt das?
Für motivierte SportKV-Lernende, die ihre Ausbildung im Praktikum absolvieren und dabei gleichzeitig sportlich ambitioniert bleiben wollen – mit guter Selbstorganisation und zuverlässigem Auftreten.

Fachfrau/Fachmann Kundendialog EFZ – die Lehre für Kommunikationstalente
Du kommunizierst gerne, bleibst freundlich auch wenn’s hektisch wird und hast Lust auf eine moderne, digitale Arbeitswelt? Dann ist die Lehre Kundendialog EFZ bei Capita genau richtig.

Was du bei uns lernst

• Kund:innen professionell beraten und unterstützen – am Telefon und schriftlich
• Mit digitalen Tools und Systemen sicher arbeiten
• Anliegen analysieren, Lösungen finden und Gespräche souverän führen
• Kommunikation über verschiedene Kanäle: Telefon, E-Mail, Chat und mehr
• Sprachen im Alltag anwenden und weiterentwickeln

Warum Capita?
Du lernst bei uns nicht nur den Beruf – du bekommst Einblick in mehrere Bereiche und arbeitest in einem Umfeld, das Customer Experience wirklich lebt.

Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt – gemeinsam mit Brüggli
Nicht jede berufliche Laufbahn ist geradlinig – und das ist okay. Gemeinsam mit Brüggli schaffen wir Möglichkeiten für Menschen, die beim Wiedereinstieg in den Arbeitsmarkt zusätzliche Unterstützung brauchen.

Was uns dabei wichtig ist

• Ein respektvoller Rahmen, in dem Entwicklung möglich ist
• Praxisnahe Einsätze mit klaren Aufgaben und realistischem Tempo
• Begleitung und Zusammenarbeit mit Job Coaching / Supportstellen
• Ziel: nachhaltige Integration und Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt

Jetzt bewerben: Schweiz.Recruitment@capita-europe.com

Weisst du, was in deinem Job auch wichtig ist? Vitamine, Bewegung, die richtige Haltung – und noch so einiges mehr. Bei uns gibt es ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen guten Aktionen, Tipps und Ideen, wie du fit bleibst. Außerdem ist unser Betriebsarzt regelmäßig für dich da. Auch wenn du dich in dem Thema auskennst, dich gesund ernährst oder viel Sport treibst: Das eine oder andere kannst du von unseren Experten bestimmt noch lernen.

Auch die tägliche Büroarbeit kann – bedingt durch die sitzende Körperhaltung und wenig Bewegung – sehr anstrengend sein. Manchmal reichen dann wenige ausgewählte Arbeitsmittel, um dir das Leben im Büro ein bisschen einfacher zu machen. Bei Beeinträchtigungen im Arm-, Hand- oder Schulterbereich stellen wir dir ergonomische Hilfsmittel zur Verfügung, zum Beispiel Ergo-Mäuse und -Tastaturen sowie Bildschirmerhöhungen. In anderen Fällen statten wir den Arbeitsplatz mit einem Stehtisch aus, damit du auch im Stehen arbeiten und dabei deinen Rücken schonen kannst.