Close

CapitaWebAssist CapitaWebAssist


Hello! I’m CapitaWebAssist, your AI Virtual Assistant.

Please ask me anything about Capita - our expertise and solutions, what it's like to work here, news or our latest thinking.

I’m sorry, I do not know the answer to your question. You may be able to find your answer at www.capita.co.uk.

Potentially abusive, vulgar, or irreverent language detected. Please accept our apologies if this is an incorrect detection. Try asking again using different words.

CapitaWebAssist can make mistakes. The more specific your questions, the more accurate the responses are likely to be. Any important information should be separately verified.
CapitaWebAssist is powered by Black Sun Global

Access to the microphone has been blocked by your web browser.

You can configure your web browser to allow access to the microphone.

Schnell. Intelligent. Menschlich.
KI-gestützte Helpdesk-Lösungen, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Unsere KI-gestützten Helpdesk-Lösungen setzen neue Maßstäbe für die interne Support-Erfahrung und treiben Ihr Unternehmen nachhaltig voran.

Denn moderne Unternehmen benötigen heute weit mehr als nur einen reaktiven IT-Support: Gefragt sind intelligente und vorausschauende Services, die die Produktivität und reibungslose Zusammenarbeit Ihrer Teams sichern.

Unsere Unternehmens-Helpdesk-Lösung kombiniert modernste Künstliche Intelligenz mit einem klaren Fokus auf Menschlichkeit. So erhalten Sie einen proaktiven, effizienten Support, der nicht nur alltägliche technische Herausforderungen blitzschnell löst, sondern darüber hinaus aktiv zur Kostensenkung beiträgt und IT-Prozesse signifikant vereinfacht.

Egal, wie groß Ihr Unternehmen ist oder wie komplex Ihre IT-Landschaft: Mit unserer KI-gestützten Helpdesk-Plattform erhalten Sie einen Support, der mit Ihren Anforderungen wächst und konsequent für exzellente User Experience sorgt. So schaffen Sie Freiräume für Innovation, erhöhen die Resilienz Ihres Betriebs und sichern die Compliance Ihrer digitalen Prozesse – heute und in Zukunft.


Facts

85%

Erfolgsquote

bei der Lösung von Problemen beim ersten Kontakt.

95%

Genauigkeit

unserer automatischen Ticketklassifizierung.


Ihre Vorteile mit unseren Services


Warum uns wählen ?


customer experience hero

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!