Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungswesen, Inbound
Job ID: 10089833
Germany - Neubrandenburg - Feldstr. 2
Permanent
Office Based
Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) im Versicherungswesen sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.
Job Description
# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit
- Eine pünktliche Gehaltszahlung
- Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
- Aktiver Betriebsrat
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Obst- und Gemüsetage, Wasser u.v.m.)
- Umfangreiches Capita Plus-Benefit-Programm für mehr Netto vom Brutto
- Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie direkt vor Ort!
# So sieht dein Tag bei uns aus
- Du bist erster Ansprechpartner für alle kaufmännische Kundenanliegen wie z.B. Anträge und Kündigungen, diese bearbeitest du sowohl im telefonischen als auch im schriftlichen Bereich
- Dabei bearbeitest du die Kundenanliegen kompetent und zuverlässig und dokumentierst diese in unserem Computersystem
- Du begeisterst die Bestandskunden unseres Auftraggebers und erschaffst ein rundum positives Kundenerlebnis
# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
- Du bist motiviert und hast stets ein Lächeln auf deinen Lippen
- Andere zu beraten ist genau dein Ding
- Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
- Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft und bist dabei stets kunden- und serviceorientiert
- Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
- Montag bis Freitag bist du zwischen 08:00 – 18:00 Uhr flexibel einsetzbar, samstags bist du bereit zwischen 08:00 – 14:00 Uhr zu arbeiten
Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen unter der Angabe des Standortes (Anklam) direkt per E-Mail an jobs@capita-europe.com.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Dein Recruiter Peter freut sich auf deine Bewerbung!
Jobline: +49 3671 – 549 2220
About us
Capita is a consulting, transformation and digital services business. We deliver innovative solutions and simplify the connections between businesses and customers, governments and citizens. We're driven by our purpose: to create better outcomes – for our employees, clients and customers, suppliers and partners, investors, and society. We're committed to being a responsible business – in how we operate, serve society, respect our people and the environment, and deliver attractive returns to our investors.
Every day we help millions of people, by delivering innovative solutions to transform and simplify the connections between businesses and customers, governments and citizens. We partner with clients and provide them with the insight and cutting-edge technologies that give time back, allowing them to focus on what they do best and making people’s lives easier and simpler. We operate in the UK, Europe, India and South Africa and currently have 55,000 talented people working in our three divisions: Capita Experience, Capita Public Service and Capita Portfolio.